– Leonard, kā pēdējo 10–15 gadu laikā ir mainījusies cilvēku attieksme pret telefoniem?
– Te jārunā par telefona mainīgo lomu mūsu dzīvē. Ja agrāk telefoni bija tikai saziņas līdzeklis, tad tagad tie ir visa dzīve – darbs, fotogrāfijas utt. Līdz ar to mūsu attieksme pret telefoniem ir dramatiski mainījusies. Tehnoloģiskajiem sasniegumiem ir bijusi būtiska ietekme. Ko cilvēks varētu darīt ar “Nokia” podziņu tālruni? Zvanīt, sūtīt īsziņas, nedaudz pasērfot tīmeklī… Bet tagad ar savu tālruni jūs faktiski varat strādāt programmā “Excel” un “Word”, varat skatīties augstas kvalitātes filmas. Praktiski viss ir jūsu rokās! Varētu pat teikt, ka tālrunis ir funkcionālāks par klēpjdatoru, lai gan, protams, pilnvērtīgu darbu klēpjdatorā tas nevar aizstāt. Savukārt tas pats “Samsung” varētu gūt izrāvienu – tas jau pārvēršas par deX staciju.
– Vai klientu uzvedībā atkarībā no vecuma ir atšķirība: jaunāki cilvēki pērk jaunas ierīces, vecāki cilvēki tās remontē?
– Pēc maniem novērojumiem, daži jaunieši, kuri, teiksim, vēlas kaut ko jaunu, nepērk “Samsung” vai “iPhone”. Nesen, piemēram, kāds mums atnesa remontēt “Nothing Phone”. Tas ir interesants uzņēmums, kas iegūst popularitāti. Starp citu, šie jaunieši paši bija ļoti neparasta izskata. Remonts izdevās. Vēl viena lieta: ne visi jaunieši cenšas iegādāties jaunas ierīces – daži arī cenšas tās remontēt. Un uztraucas, ja tās salūst. Arī vecāka gadagājuma cilvēki izvēlas augstākas kvalitātes tālruņus. Piemēram, “Samsung Ultra” vai “iPhone 15 Pro Max”. Tie ir diezgan dārgi tālruņi, un īpašnieki vēlas tos paturēt un remontēt.

Komentāri