В последнее время много обладателей Карт резекненца обращались к нам в редакцию с жалобами на то, что обновленная карта в автобусе не срабатывает. К сожалению, таких случаев немало. В Резекненской городской думе, в Центре обслуживания населения, где именно выдают и активизируют карты, пояснили, с чем связаны проблемы. Так как изменилась (уменьшилась) категория лиц, которым теперь предоставляется льготный проезд в общественном транспорте, система обновлена, и были заказаны карты нового образца. С ними порой и возникают проблемы. Обладатель такой карты, к примеру, два-три раза проехал в автобусе без проблем — карта считывалась устройством, а в четвертый раз вдруг не сработала. Водитель автобуса действительно направляет такого пассажира в думу проверить карту и, если надо перепрограммировать и активизировать ее. Ведь есть пассажиры, которые до сих пор не в курсе последних перемен и не активизировали свои старые карты резекненца согласно новым категориям лиц, которым предоставляется льготный, т.е. бесплатный проезд в городском общественном транспорте. В Центре обслуживания населения Карту проверяют по всем системам данных, согласно им вносят изменения и активизируют. При этом выдается пробный — проверочный чек, подтверждающий, что карта — в рабочем состоянии, и в ней указан статус пассажира, которому полагается льгота на проезд. Этот чек — не документ, но в ситуации, когда и обновленная карта в автобусе не сработала, чек послужит подтверждением водителю, что карта рабочая и проблема не в ней, а в считывающем устройстве в автобусе. Так что лучше перестраховаться и чек сохранить. Кто знает, может, когда и пригодится.
Марина ТЕТАРЕНКО
Komentāri