– Kādas pārmaiņas pēdējā laikā notikušas SIA “Viļānu namsaimnieks” darbā?
– Ir samazināti štati. Tagad visus ciematus apkalpo viens remontatslēdznieks un ļoti labi tiek ar darbiem galā, – no iedzīvotājiem daudz pozitīvu atsauksmju. Arī attīrīšanas iekārtās triju četru vietā ir divi darbinieki. Tagad ļoti labi, ka divas organizācijas – “Viļānu namsaimnieks” un “Viļānu siltums” – no jaunā gada atrodas vienās telpās. Mums ir pieņemts klientu apkalpošanas speciālists, kurš apkalpo abu organizāciju klientus, atbild uz viņu jautājumiem, tālruņa zvaniem, apstrādā e-pastus. Tas ļauj vieglāk, operatīvāk strādāt. Pagājušajā gadā noslēdzām sadarbības līgumu ar “Latvijas Pastu”. Un tie cilvēki, kuri par mūsu pakalpojumiem norēķinās pastā skaidrā naudā, tagad maksā krietni mazāku komisijas maksu – iepriekšējo triju eiro vietā 0,50 EUR.
Komentāri