Dažu uzņēmumu pārstāvji zvana dzīvokļu īpašniekiem, apgalvojot, ka skaitītājiem beidzies verifikācijas termiņš un tie ir jāpārbauda vai nekavējoties jānomaina. Un cilvēkiem tiek norādīts, ka šādas prasības par verifikāciju vai nomaiņu joprojām ir spēkā. PTAC uzsver, ka šāda informācija ir maldinoša. Neskaidrības iemesls ir izmaiņas noteikumos. 2025. gada 5. jūnijā stājās spēkā Ministru kabineta noteikumu Nr. 289 grozījumi, kas atcēla dzīvokļos uzstādīto ūdens skaitītāju obligāto periodisko verifikāciju. Tagad ir spēkā vienkāršāki noteikumi. Ja skaitītājs darbojas pareizi un nav bojāts, to var turpināt lietot. Pārbaude var būt nepieciešama tikai noteiktos gadījumos, piemēram, ja ir aizdomas, ka skaitītājs nedarbojas pareizi vai ir bojāts. Dažās mājās var būt vienota ūdens patēriņa uzskaites kārtība. Šādā gadījumā skaitītāji jānomaina atbilstoši ražotāja norādītajam ekspluatācijas termiņam. Ja šāds termiņš nav norādīts, skaitītāji jāmaina ne vēlāk kā 10 gadus pēc to uzstādīšanas. Lietotus skaitītājus nevar uzstādīt atkārtoti. Turklāt māju iedzīvotājiem
līdz 2027. gada 1. janvārim
jāpieņem lēmums, vai pāriet uz vienotu sistēmu vai palikt pie esošās. PTAC ir saņēmis arī sūdzības par dažu māju pārvaldnieku rīcību, kuri pieprasa skaitītāju verifikāciju vai pārbaudi, atsaucoties uz veciem līgumiem. Tomēr šādas prasības, kas balstītas uz tagad atceltiem noteikumiem, tiek uzskatītas par nepamatotām. PTAC atgādina: uzņēmumiem ir pienākums sniegt patērētājiem precīzu un saprotamu informāciju par pakalpojuma nepieciešamību un spēkā esošajām tiesību aktu prasībām. Maldinošas informācijas izplatīšana var tikt uzskatīta par negodīgu komercpraksi. PTAC mudina iedzīvotājus rūpīgi izvērtēt piedāvājumus par ūdens skaitītāju nomaiņu, nepieciešamības gadījumā pārliecināties par spēkā esošajām normatīvo aktu prasībām un ziņot par iespējamu maldinošu praksi Patērētāju tiesību aizsardzības centram.

Komentāri