Daudzi “Rēzeknieša kartes” īpašnieki pēdējā laikā ir vērsušies redakcijā un sūdzējušies, ka atjaunotā karte autobusā nedarbojas. Diemžēl tādu gadījumu nav mazums. Rēzeknes domes Iedzīvotāju apkalpošanas centrā, kur aktivizē un izsniedz šīs kartes, mums paskaidroja, ar ko šī problēma ir saistīta. Tā kā cilvēku, kuriem pienākas bezmaksas braukšana sabiedriskajā transportā, ir kļuvis mazāk, sistēma ir atjaunota un pasūtītas jauna parauga kartes. Tieši ar tām reizēm arī rodas problēmas. Piemēram, tādas kartes īpašnieks dažas reizes ir braucis autobusā bez problēmām, karte nostrādāja, bet ceturtajā reizē – nenostrādāja. Autobusa vadītājs tādos gadījumos tiešām sūta cilvēku uz domi pārbaudīt karti un vajadzības gadījumā to pārprogrammēt un aktivizēt. Ir pasažieri, kuri joprojām neko nezina par pārmaiņām un nav aktivizējuši savu veco “Rēzeknieša karti”, vadoties pēc jaunām personu kategorijām, kurām pienākas bezmaksas braukšana pilsētas sabiedriskajā transportā. Iedzīvotāju apkalpošanas centrā karti pārbauda visās datu sistēmās, veic izmaiņas un aktivizē. Tiek izsniegts pārbaudes čeks, kas apliecina, ka karte ir darba kārtībā un tajā norādīts pasažiera statuss, kam pienākas braukšanas maksas atlaides. Čeks nav dokuments, taču gadījumos, kad atjaunotā karte autobusā nav nostrādājusi, tas var kalpot vadītājam par apliecinājumu, ka karte ir derīga un problēma ir nevis kartē, bet autobusa nolasīšanas iekārtā. Tā ka labāk tomēr čeku saglabāt. Iespējams, var noderēt.
Marina TETARENKO
Komentāri